Um novo concurso Correios será realizado em 2024 e o Direção Concursos preparou um GUIA COMPLETO para que você fique por dentro de todos os detalhes desta oportunidade!
A informação mais recente é que a banca organizadora está definida, sendo o IBFC (Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação) responsável pelo certame. Dessa forma, a publicação do edital de abertura poderá acontecer a qualquer momento.
A seleção ofertará 3.468 vagas de níveis médio e superior, distribuídas da seguinte forma:
Agente dos Correios – nível médio: 3.099 vagas; e
Analista dos Correios – nível superior: 369 vagas.
Confira detalhes das últimas informações com professor Douglas Oliveira:
Se interessou por esta oportunidade? Confira, abaixo, o GUIA COMPLETO do concurso Correios e fique por dentro de todos os detalhes desta oportunidade!
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As oportunidades (imediatas e em cadastro reserva) poderão ser distribuídas da seguinte forma:
Agente dos Correios – nível médio: 3.099 vagas; e
Analista dos Correios – nível superior: 369 vagas.
Confira como será a distribuição das vagas entre as regiões do país (imediatas e em cadastro reserva):
No entanto, o projeto básico destaca que o quantitativo exato de vagas imediatas e em cadastro reserva será definido no momento da elaboração do edital de abertura. Vale mencionar, ainda, que os números acima poderão sofrer alterações.
Em relação aos cargos a serem ofertados, é importante explicar que o cargo Agente dos Correios se subdivide em diversos ramos, que também serão especificados no edital.
São eles:
Carteiro;
Operador de Triagem e Transbordo;
Atendente Comercial; e
Suporte.
O cargo de Analista dos Correios, por sua vez, se subdivide nas especialidades abaixo:
Administrador
Administrador Postal
Advogado
Analista de Sistemas
Arquiteto
Bibliotecário
Contador
Economista
Engenheiro
Estatístico
Museólogo
Pedagogo
Psicólogo
Outros Profissionais de Nível Superior
A reserva de vagas do concurso Correios será feita da seguinte forma:
10% do total das vagas para candidatos com deficiência; e
20% do total das vagas para candidatos negros.
Cronograma do novo concurso Correios
De acordo com o cronograma divulgado pelos Correios em 3 de abril de 2024, a previsão é que o edital de abertura do certame seja publicado em setembro. O início das contratações, por sua vez, pode acontecer a partir de dezembro de 2024.
Confira, detalhadamente, qual foi o cronograma divulgado pela empresa:
Março a julho – Planejamento do certame e processo licitatório para contratação da empresa especializada;
Agosto – Contratação da banca;
Setembro – Edital do concurso;
Dezembro – Início das contratações.
Nesse contexto, é importante destacar a intenção da empresa em acelerar a realização das etapas previstas, para que os aprovados sejam contratados o mais rápido possível.
Projeto básico detalha edital do concurso Correios
Ainda segundo o projeto básico, os valores das taxas de inscrição serão os seguintes:
Nível médio: R$ 39,80
Nível superior: R$ 42,00
Etapas do concurso Correios
Os candidatos serão avaliados por meio de provas objetivas e discursivas, de caráter eliminatório e classificatório, abrangendo todo o território nacional.
Para o cargo de nível médio (Agente dos Correios), haverá apenas prova objetiva. Já para nível superior (Analista), serão aplicadas provas objetivas e discursivas.
Confira as etapas de avaliação para cada cargo:
É importante mencionar que as provas para nível médio e nível superior serão aplicadas em turnos distintos, permitindo que os candidatos se inscrevam em mais de um cargo.
Veja os horários de aplicação das provas:
Turno da manhã: cargo de nível superior; e
Turno da tarde: cargo de nível médio.
Os Correios contam com a previsão de que as provas sejam realizadas no dia 21 de dezembro de 2024. Além disso, o projeto básico reforça a previsão de que o Teste de Aptidão Física (TAF) não será realizado.
Provas objetivas
As provas objetivas serão serão compostas por 120 questões, abrangendo conhecimentos básicos e específicos, a serem definidos no edital de abertura. Confira como será a distribuição das questões:
40 itens de conhecimentos básicos;
30 de conhecimentos complementares; e
50 de conhecimentos específicos, para os cargos e especialidades previstos no edital.
Provas discursivas
A Prova discursiva, de caráter eliminatório e classificatório, será aplicada somente para os cargos de nível superior, no mesmo dia e horário da prova objetiva.
A etapa deve ser constituída em uma redação de texto dissertativo, de até 30 linhas, abordando temas da atualidade.
Vale destacar que na prova discursiva serão avaliados todos os candidatos classificados até 3 (três) vezes o número de vagas.
Locais de aplicação de prova
O projeto báscio informa os 233 municípios irão realizar a aplicação das provas do concurso Correios:
Analista (nível superior): R$ 6.583,54 (R$ 6.872,48 no projeto básico)
Isso porque foi concedido um reajuste linear de R$ 250,00 ou 3,53%, se for mais vantajoso para o empregado. Ao final da carreira, as remunerações podem atingir os valores de R$ 11.934,73 (nível médio) e R$ 26.013,50 (nível superior).
Em relação ao quadro de pessoal da empresa, é importante explicar que o cargo de Agente dos Correios se subdivide em diversos ramos. São eles:
Carteiro;
Operador de Triagem e Transbordo;
Atendente Comercial; e
Suporte.
O cargo de Analista, por sua vez, se subdivide nas especialidades abaixo:
Administrador
Administrador Postal
Advogado
Analista de Sistemas
Arquiteto
Bibliotecário
Contador
Economista
Engenheiro
Estatístico
Museólogo
Pedagogo
Psicólogo
Outros Profissionais de Nível Superior
Participação nos Lucros
Os funcionários ainda podem obter ganhos referentes ao Programa de Participação nos Lucros ou Resultados dos Correios (PLR). A parcela é paga anualmente. Veja detalhes!
O Programa, de acordo com a empresa, visa fortalecer o comprometimento dos empregados com os resultados, incentivar uma postura empreendedora e criativa e despertar a cultura da lucratividade, com qualidade, produtividade e eliminação de desperdícios.
Benefícios
Os funcionários dos Correios ainda fazem jus a diversos benefícios, tais como:
Adicional por Atividade de Distribuição e/ou Coleta
Carteiros: 30% sobre o salário base
Motoristas: R$ 579,94
Atendentes: R$ 144,99
Adicional de Atendimento em Guichê em Agências dos Correios: R$ 312,26
Adicional de Atividade de Tratamento: R$ 207,75
Auxílio Alimentação
Auxílio Creche
Auxílio Transporte
Promoção por mérito, antiguidade ou por mudança de atividade
Adicional por função
Evolução remuneratória
Veja, abaixo, como era e como fica a evolução salarial dos funcionários dos correios ao longo da carreira com a aprovação do acordo coletivo de 2024:
Nível médio
Nível superior
Nota Técnica aponta 7 mil cargos vagos
O Direção Concursos acessou a nota técnica elaborada pela empresa, que informa sobre a necessidade de contratação de 6.919 empregados, além de um cadastro reserva de 13.838 empregados.
Segundo a empresa, os levantamentos de dados necessários para a realização do próximo concurso Correios já estão sendo realizados para melhor definição do número de vagas a ser ofertado no edital.
Confira trecho do documento:
Atribuições dos cargos do concurso Correios
De acordo com os últimos editais, os aprovados nos cargos de Agente dos Correios e Analista deverão executar as seguintes atividades diárias:
Agente dos Correios – Atendente Comercial
Executar as etapas do processo de atendimento e vendas de objetos postais, produtos e demais serviços do porta-fólio da ECT, interagindo e aplicando as técnicas de atendimento e vendas junto à clientela, prestando contas dos objetos, valores e documentos que estão sob sua responsabilidade, utilizando sistemas, equipamentos e cumprindo as normas inclusive de segurança para atender o plano de trabalho estabelecido pela ECT;
Receber, registrar e encaminhar aos canais competentes, reclamações e sugestões formalizadas pelos clientes, executando procedimentos para responder as demandas da clientela, fornecer subsídios, para tomada de decisão e atender os padrões de qualidade exigidos;
Realizar atribuições e procedimentos operacionais de coleta, recebimento, tratamento e distribuição de objetos postais, produtos, contratos especiais e demais serviços previstos no porta-fólio da ECT, nas unidades de pequeno porte;
Conferir os registros constantes dos documentos de remessa de malas postais com os dados que as identifiquem, verificando o seu estado de inviolabilidade, para atestá-lo ou não e assegurar o seu recebimento nas agências da ECT;
Relatar à chefia imediata, quando constatar a ocorrência de irregularidades no fluxo postal na atividade, para subsidiar a tomada de decisão;
Executar outras atribuições de mesma natureza e complexidade que compõem a atividade na Unidade, para atender o plano de trabalho estabelecido pela Empresa.
Agente dos Correios – Carteiro
Executar as atribuições relativas à coleta, recebimento, triagem, conferência, recondicionamento, distribuição, anotações, baixa e devolução de objetos postais, mensagens telegráficas, contratos especiais e outros produtos e serviços previstos no porta-fólio da ECT, pesquisando, rastreando, identificando e prestando contas dos objetos e documentos que estão sob sua responsabilidade, utilizando equipamentos ou meios apropriados, cumprindo as normas, inclusive as de segurança, para atender ao plano de trabalho estabelecido pela Empresa;
Operacionalizar o processo produtivo telemático, relativo à distribuição, seguindo os padrões e normas para atender o plano de trabalho estabelecido pela Empresa;
Relatar à chefia imediata, quando constatar a ocorrência de irregularidades no fluxo postal na atividade, para subsidiar a tomada de decisão;
Participar, em caráter eventual e opcional, de campanhas promocionais e sociais da Empresa, divulgando produtos e serviços, sugerindo possíveis oportunidades de negócios, prestando informações sobre programas para atender as políticas governamentais e plano estratégico da Empresa;
Executar as atribuições relativas ao atendimento e vendas nas Unidades de pequeno porte, seguindo os padrões e normas para atender o plano de trabalho estabelecido pela Empresa;
Executar outras atribuições de mesma natureza e complexidade que compõem a atividade na Unidade para atender o plano estratégico da Empresa.
Agente dos Correios – Operador de Triagem e Transbordo
Executar as etapas do processo de tratamento e encaminhamento (manuseio, preparação, triagem, separação, conferência, unitização, recepção, despachos e outros) de objetos postais, contratos especiais, demais produtos e serviços do porta-fólio da ECT, pesquisando, rastreando, identificando e prestando contas dos objetos e documentos que estão sob sua responsabilidade, utilizando equipamentos ou meios apropriados, cumprindo as normas inclusive as de segurança, para atender ao plano de trabalho estabelecido pela Empresa;
Participar, em caráter eventual e opcional, de campanhas promocionais e sociais da ECT, divulgando produtos e serviços, sugerindo possíveis oportunidades de negócios, prestando informações sobre programas para atender as políticas governamentais e plano estratégico da Empresa;
Relatar à chefia imediata, quando constatar a ocorrência de irregularidades no fluxo postal na atividade, para subsidiar a tomada de decisão;
Executar outras atribuições de mesma natureza e complexidade que compõem a atividade na Unidade, para atender o plano estratégico da Empresa.
Analista dos Correios
Propor melhorias nos processos utilizando instrumentos, equipamentos e sistemas para atender os padrões de qualidade, produtividade, segurança e exigências tecnológicas inerentes a sua área de atuação;
Prestar assessoramento técnico inerente a sua atividade, orientando a aplicação dos conhecimentos e documentos normativos da área, propondo medidas alternativas, preventivas e corretivas para subsidiar a tomada de decisão, suprir as necessidades e garantir o alcance das metas e dos indicadores da área;
Disseminar conhecimentos técnicos, utilizando normas e legislações aplicáveis, emitindo considerações, transmitindo ocasionalmente informações e orientações a público específico para melhoria continua dos processos de trabalho;
Elaborar documentos (relatórios, pareceres, ofícios, cartas, planilhas e outros) aplicando normas técnicas e os padrões estabelecidos pela empresa, relatando ocorrências, emitindo considerações técnicas conclusivas, propondo novas ações para subsidiar a tomada de decisões e gerar acervo documental;
Realizar auditoria técnica na sua área de atuação, verificando os procedimentos, as normas e legislações aplicadas, identificando não conformidades para propor medidas corretivo preventivas e garantir a melhoria contínua dos processos;
Acompanhar o cronograma da execução de projetos, aplicando normas e monitorando prazos e ações para o alcance dos objetivos organizacionais;
Executar outras atribuições de mesma natureza e complexidade que compõem as atividades da sua área de atuação, para atender o plano de trabalho estabelecido pela Empresa.
50 Questões – Matemática para os Correios!
O edital para o concurso dos Correios já está sendo preparado! Para ajudar você o Direção Concursos elaborou um eBook gratuito contendo 50 questões de Matemática. Não perca essa chance de aprimorar sua preparação.
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Como foi o último concurso Correios?
O último concurso Correios teve seu edital publicado em 2011 pela antiga banca Cespe (atual Cebraspe). Na ocasião, o edital foi destinado ao provimento de 9 mil vagas de níveis médio e superior de formação. Os aprovados foram lotado em diversas regiões do país.
De acordo com a banca organizadora, foram registrados, ao todo, 1.051.256 candidatos inscritos. Confira a a demanda por local clicando aqui.
Veja como foi a estrutura das provas:
Nível médio – edital 1
Níveis médio e superior– edital 2
O que estudar para o concurso Correios?
O último edital do concurso Correios para o cargo de Agente dos Correios, de nível médio de formação, foi dividido entre três áreas distintas, sendo: Atendente Comercial, Carteiro e Operador de Triagem e Transbordo.
As disciplinas e o conteúdo cobrado nas três áreas foram as mesmas: Língua Portuguesa, Matemática e Informática. Entretanto, é importante ressaltar o longo hiato sem um certame para a empresa pública, já que o edital mais recente foi publicado há mais de 10 anos, em 2011.
Nesse caso, será que estudar pelo último edital é a melhor forma de se preparar? De acordo com o professor Arthur Lima, aprovado para os cargos de Auditor e Analista da Receita Federal, é sempre importante pensar sobre qual é a melhor alternativa para ser aprovado: estudar pelo último edital, ainda que antigo, ou esperar o novo edital sair para começar os estudos “do zero”?
“O ideal é tentar cobrir o último edital, pois mesmo que você corra o risco de estudar alguns conteúdos a mais, você sempre verá muitos conteúdos que irão cair na prova e, assim, conseguirá estudar conteúdos novos no período entre o edital e a prova”, explica Arthur Lima.
De todo modo, para você que está iniciando sua preparação para o concurso Correios e não sabe por onde começar, é interessante focar nas três disciplinas cobradas no último edital, já que são tidas como matérias-base para a grande maioria dos concursos.
Assim, ao criar um conhecimento aprofundado nestas matérias, inicialmente, você poderá dedicar mais tempo às outras disciplinas que forem futuramente incluídas no próximo edital.
Veja, abaixo, qual foi o conteúdo completo cobrado no último edital do concurso Correios para o cargo de Agente:
Língua Portuguesa
1 Compreensão e interpretação de textos.
2 Ortografia oficial.
3 Acentuação gráfica.
4 Emprego das classes de palavras: nome pronome, verbo, preposições e conjunções.
5 Emprego do sinal indicativo de crase.
6 Sintaxe da oração e do período.
7 Pontuação.
8 Concordância nominal e verbal.
9 Regência nominal e verbal.
10 Significação das palavras.
11 Formação de palavras.
Matemática
1 Números relativos inteiros e fracionários, operações e propriedades.
2 Múltiplos e divisores, máximo divisor comum e mínimo múltiplo comum.
3 Números reais.
4 Expressões numéricas.
5 Equações e sistemas de equações de 1. o grau.
6 Sistemas de medida de tempo.
7 Sistema métrico decimal.
8 Números e grandezas diretamente e inversamente proporcionais.
9 Regra de três simples.
10 Porcentagem.
11 Taxas de juros simples e compostas, capital, montante e desconto.
12 Princípios de geometria: perímetro, área e volume.
Informática
1 Conceitos básicos de computação.
2 Componentes de hardware e software de computadores.
3 Sistema operacional Windows (XP e VISTA).
4 Conhecimentos de Word, Excel, PowerPoint.
5 Internet: conceitos, navegadores, tecnologias e serviços.
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