As provas do concurso UFC (Universidade Federal do Ceará) vão exigir conhecimentos básicos sobre língua portuguesa e legislação. A seleção abriu 144 vagas imediatas para Técnico-administrativo em Educação, em todos os níveis. Salário inicial de R$ 4.556,92.
Interessados devem realizar as inscrições entre 30 de outubro e 13 de novembro, no site da banca FCPC (Fundação Cearense de Pesquisa e Cultura). Para homologar a candidatura é necessário realizar o pagamento da taxa, que possui os valores seguintes:
- Nível médio/técnico: R$ 120,00;
- Nível superior: R$ 150,00.
Confira o que será cobrado em testes específicos.
Concurso UFC: Conhecimentos básicos
O conteúdo programático referente aos conhecimentos básicos, para todos os cargos, é o seguinte:
Língua Portuguesa
- Fatores de textualidade: coerência, coesão (referencial e sequencial), situacionalidade e intertextualidade.
- Semântica: sinonímia/antonímia; hiponímia/hiperonímia; homonímia/paronímia/polissemia; ambiguidade; denotação/conotação; sentido próprio e figurado; implícitos.
- Constituição, organização, funções e características linguísticas de tipos e gêneros textuais, inclusive, os documentos oficiais (documentos do padrão ofício, ata, atestado, certidão, convocação, edital, parecer, portaria, requerimento, relatório).
- Propósito comunicativo do texto.
- Reescrita de frases e parágrafos do texto e de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade.
- Convenções gráficas: ortografia conforme normas oficiais vigentes; abreviações, siglas e símbolos; acentuação, inclusive sinal indicativo de crase; pontuação.
- Morfologia: elementos mórficos e processos de formação de palavras; classes de palavras (caracterização morfossintática e emprego); flexão de nomes e verbos, de acordo com as normas da língua padrão; uso dos pronomes e expressões de tratamento; emprego das categorias nominais (gênero e número) e verbais (tempo, modo, voz, aspecto).
- Sintaxe: concordância verbal e nominal; regência verbal e nominal; termos da oração; relações sintático-semânticas entre orações, períodos ou parágrafos; colocação dos termos no sintagma e na oração e das orações no período.
Legislação
- Constituição da República Federativa do Brasil de 1988: Princípios Fundamentais;
- Direitos e Garantias Fundamentais; Organização do Estado.
- Decreto nº 1.171, de 22 de junho de Aprova o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal.
- Lei 8.112 de 11 de dezembro de 1990 – Regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais.
- Lei nº 11.091/2005: Estruturação do Plano de Carreira dos Cargos Técnico Administrativos em Educação.
- Lei nº 12.527/2011 – Lei de acesso à informação.
- Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
- Lei nº 9.784/1999 – Regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal.
- Lei nº 8.429/1992, alterada pela Lei nº 14.230, de 2021 – Dispõe sobre as sanções aplicáveis em virtude da prática de atos de improbidade administrativa.
- Lei nº 13.726/2018 – Desburocratização e Simplificação.
- Lei nº 14.133/2021 – Licitações e contratos administrativos.
- Decreto nº 11.072/2022 – Programa de Gestão e Desempenho.
- Lei nº 14.681/2023 – Política de Bem-Estar, Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho e Valorização dos Profissionais da Educação.
- Estatuto da Universidade Federal do Ceará. Regimento Geral da Universidade Federal do Ceará.
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Concurso UFC: Conhecimentos específicos
Confira os conhecimentos específicos cobrados para o cargo de Assistente de Administração e para áreas técnicas.
Assistente em Administração
- Organização do Trabalho: Departamentalização, planejamento, tomada de decisão, objetivos, gráficos de organização, controle, ambiente externo.
- Gestão de Pessoas e Relações Humanas no Trabalho: Motivação, comunicação, chefia e liderança, grupos e equipes de organização formal e informal.
- Noções de Direito Administrativo: Estrutura e princípios da administração pública, ato administrativo.
- Comunicação e Redação Oficial: Aspectos gerais; linguagem dos atos e comunicações oficiais; atributos da redação oficial; formatação e apresentação.
- Administração de Material: Classificação de materiais, especificação, estoques, pedidos, compra, cadastro, almoxarifado, inventários.
- Licitações, Contratos e Convênios.
- Princípios do Atendimento de Excelência.
- Ética na Administração Pública.
- Noções de Gestão de Processos: Conceitos e ferramentas.
- Noções de Experiência do Usuário (UX): Conceitos e princípios básicos.
- Diversidade, Equidade e Inclusão na Administração Pública: Igualdade étnico-racial e legislação antirracista; Estatuto da Igualdade Racial (Lei nº 12.288/2010); igualdade de gênero; proteção à mulher, criança, adolescente, idoso, povos indígenas, comunidades quilombolas, pessoas com deficiência e reabilitadas; proteção em face da orientação sexual, discriminação religiosa e neurodiversidade; políticas públicas de enfrentamento ao preconceito e à discriminação e promoção dos direitos das pessoas LGBTQIA+.
- Sustentabilidade e Desenvolvimento Sustentável: Conceitos e fundamentos; Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS); práticas ambientais, sociais e de governança (ESG – Environmental, Social, Governance); economia circular; análise de ciclo de vida; Agenda Ambiental da Administração Pública (A3P).
Técnico de Tecnologia da Informação – Desenvolvimento de Software Back-End
- Linguagens de Programação: Java (versão 6 ou superior), Python, JavaScript.
- Desenvolvimento para Dispositivos Móveis: Android e iOS.
- Análise Estática de Código-Fonte: Clean Code, ferramenta SonarQube.
- Arquitetura de Software: Interoperabilidade de sistemas; arquitetura e linguagem orientada a serviços (SOA); Web Services; API; arquitetura e linguagem orientada a objetos; arquitetura de aplicações para ambiente web; servidor de aplicações (JBoss, Wildfly); servidor web (Apache, Nginx).
- Padrões de Desenvolvimento: XML, XSLT, UDDI, REST, JSON.
- Ferramentas de Gestão de Configuração: Versionamento (Git, GitLab); CI/CD (GitLab CI); Jenkins.
- Testes de Software: Conceitos básicos; testes ágeis; teste de usabilidade de software; testes automatizados; tipos de testes; TDD (Test-Driven Development); gestão do ciclo de vida de testes; RPA (Robotic Process Automation).
- Metodologias Ágeis de Desenvolvimento: Scrum, Kanban, XP.
- Engenharia de Requisitos: Classificação de requisitos; processo de engenharia de requisitos; técnicas de elicitação de requisitos.
- Tecnologias e Práticas de Frontend Web: HTML, CSS, UX, Ajax; padrões de frontend (SPA e PWA).
- Tecnologias de Backend: Frameworks (Hibernate, SpringBoot, Django, Flask, NodeJS, JQuery); especificações JEE (JPA, EJB, JSF, JMS, JTA); JVM.
- Protocolos: HTTPS, SSL/TLS, HTTP/2, gRPC, WebSockets.
- Design de Software: Arquitetura hexagonal, microsserviços (orquestração de serviços, API gateway), containers.
- Transações Distribuídas.
- Segurança da Informação: Políticas de segurança da informação; procedimentos de segurança; confiabilidade, integridade e disponibilidade; gerenciamento de riscos (ameaça, vulnerabilidade, impacto); Ciclo de Vida de Desenvolvimento Seguro (SDL – Security Development Lifecycle); OWASP Top 10.
- Banco de Dados: Conceitos básicos; arquitetura; estrutura de dados; modelagem e normalização de dados; noções de administração de dados e banco de dados; SQL (ANSI); PostgreSQL.
Técnico de Tecnologia da Informação – Desenvolvimento de Software Front-End
- Desenvolvimento de sistemas.
- Desenvolvimento em linguagens de programação Python e JavaScript.
- Análise estática de código-fonte.
- Padrões: XML, REST e JSON.
- Ferramentas de gestão de configuração: versionamento (Git e GitLab), CI/CD (GitLab CI) e Jenkins.
- Testes de Software: conceitos básicos de testes de aplicações, testes automatizados.
- Metodologias Ágeis de Desenvolvimento: Scrum, Kanban, XP e Design Thinking.
- Padrões de desenvolvimento e reuso de software.
- Inteligência Artificial aplicada ao desenvolvimento.
- Ciclo de Vida de Desenvolvimento Seguro (SDL – Security Development Lifecycle) e OWASP.
- Front-End:
- Tecnologias front-end: HTML, CSS, frameworks (Bootstrap, VueJS, React e Angular).
- Design de interfaces gráficas: técnicas, tecnologias e ferramentas.
- Prototipação de interfaces gráficas: técnicas, tecnologias e ferramentas.
- Design responsivo e adaptativo.
- User Experience (UX): conceitos básicos e aplicações.
- Arquitetura de informação.
- Conceitos de acessibilidade e usabilidade.
- Teste de usabilidade de software.
- Gestão e Governança de Tecnologia da Informação:
- Gerenciamento de projetos: conceitos, áreas de conhecimento, projetos, programas e portfólio.
- Tipos de abordagem: tradicional, híbrida e ágil (Framework Scrum, Metodologia Lean e Método Kanban).
- Guia Scrum 2020: prática ágil para gerenciamento de projetos.
- Processos, grupos de processos e áreas de conhecimento.
- Gestão de riscos.
- Conceitos de gestão de processos e modelagem de processos de negócio usando BPMN.
Técnico de Tecnologia da Informação – Desenvolvimento Multimídia
- Conhecimentos Gerais em TI para Multimídia:Sistemas Operacionais:
- Instalação, manutenção e configuração de softwares multimídia.
- Hardware Multimídia: Conhecimento em placas gráficas e dispositivos de Realidade Virtual e Aumentada (VR/AR).
- Soluções de Armazenamento e Renderização Distribuída.
- Práticas de Segurança em Ambientes de Desenvolvimento Multimídia.
- Integração com Sistemas e Plataformas Externas: APIs, renderização em nuvem, bancos de dados multimídia.
- Programação e Desenvolvimento Multimídia:
- Linguagens de Programação: JavaScript, Python, C# (foco em Unity e Unreal Engine).
- Algoritmos e Estruturas de Dados: Manipulação de dados em aplicações multimídia.
- Programação Visual e Interfaces Gráficas: Softwares como Processing e TouchDesigner.
- Criação de Scripts e Automação em Ambientes Multimídia.
- Processing: Programação criativa para projetos interativos.
- TouchDesigner: Desenvolvimento de ambientes interativos e instalações multimídia.
- Integração com Dispositivos de Entrada/Saída: Sensores, projeções, interfaces de toque.
- Programação e Desenvolvimento para Realidade Virtual e Aumentada (VR/AR):
- Aplicação de Conceitos Imersivos: Diferentes abordagens para interação em VR e AR.
- Técnicas de Renderização: Raytracing e técnicas de iluminação em Unreal e Unity.
- Unity: Desenvolvimento de experiências interativas e projetos de Realidade Virtual (VR).
- Unreal Engine: Criação de cenários avançados para VR e Realidade Aumentada (AR).
- Frameworks e SDKs: Desenvolvimento de aplicações para AR (ex: Vuforia, ARCore).
Técnico de Tecnologia da Informação – Experiência do Usuário (UI/UX)
- Design de interfaces
- Noções conceituais do design gráfico: ponto, linhas, formas, textura, cor, espaço em branco, tipografia, grid.
- Noções dos princípios do design gráfico: hierarquia, contraste, alinhamento, composição, equilíbrio, proximidade.
- Personas e proto-personas.
- Noções de conceitos como: protótipo de baixa, média e alta fidelidade; design system.
- Arquitetura da Informação.
- Qualidade de uso e usabilidade.
- Princípios de acessibilidade: Noções básicas sobre acessibilidade na web, incluindo diretrizes WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).
- Design responsivo e adaptativo.
- Linguagem Simples.
- Conhecimento de ferramentas de prototipação de interfaces (ex: Figma).
- UX/Design Centrado no Usuário
- O que é design centrado no usuário.
- O que é experiência do usuário.
- Métodos de inspeção: Avaliação das heurísticas de Nielsen; Método de Inspeção Semiótica; Percurso Cognitivo.
- Mapeamento de jornada e seus conceitos: ponto de contato, linha de visibilidade, dores, etapas do funil.
- Metodologias quantitativas de pesquisa com usuários: analytics/clickstream, teste A/B, surveys, escala Likert.
- Metodologias qualitativas de pesquisa com usuários: etnografia, entrevista, grupo focal, teste de usabilidade, design participativo, card sorting, eyetracking, métodos de observação.
- Técnicas avançadas de pesquisa com usuários: Jornada do dia na vida (Day In The Life), diário de estudos, mapa de empatia.
- Framework Jobs To Be Done (JTBD).
- Design de interação.
Técnico de Tecnologia da Informação – Suporte em Sistemas e Redes de Computadores
- Sistemas Computacionais
- Organização e Arquitetura de Computadores: CPU, Memória, barramento, Dispositivos de E/S.
- Ciclo de execução de instrução, pipeline.
- Sistemas de numeração e representação de dados.
- Lógica de programação para a construção de roteiros (Scripts).
- Compiladores e interpretadores.
- Sistemas operacionais: fundamentos, escalonamento de processos, threads, gerenciamento de memória (paginação, segmentação), modelos de entrada e saída, sistemas de arquivos.
- Ambiente Operacional Corporativo:
- Ambiente Linux: Conceitos de kernel e Shell, manipulação de arquivos e diretórios, permissão e acesso a arquivos, utilização de LVM, redirecionamento de entrada e saída.
- Gerenciamento de processos.
- Programação em bash shell.
- Configuração, operação e gerenciamento de serviço de diretório LDAP (OpenLDAP).
- Tuning e performance.
- Armazenamento de Dados e Cópias de Segurança:
- Conceitos de DAS, SAN e NAS, Componentes de uma rede SAN.
- RAID, Conceitos de Fiber Channel, FCoE.
- Replicações síncronas e assíncronas.
- Conceitos de cópias de segurança LAN free e Server free, Tape Library, cópias totais, incrementais e diferenciais.
- Ambiente Windows Server:
- Segurança em Redes Windows: Autenticação, Permissões, atribuições administrativas, domínios, unidades organizacionais, comunicações seguras entre clientes e servidores Windows.
- Configuração e gerenciamento do serviço de diretório LDAP.
- Monitoramento de Ativos:
- Configuração e gerenciamento de ferramentas de monitoramento: Zabbix, Cacti.
- Conteinerização:
- Conceitos básicos de Conteinerização: Containers, Namespaces, Selinux, Cgroups, Docker, Volumes e Port Forward.
- Ferramentas de Versionamento: Git.
- Comunicação de Dados:
- Abrangência, topologias e principais meios de transmissão: Par trançado, fibra óptica e redes sem fio.
- Cabeamento estruturado, Modelo de referência OSI, Arquitetura TCP/IP (protocolos, segmentação, endereçamento), IPv4, IPv6.
- Protocolos de transporte TCP e UDP, Protocolo ICMP, Conceitos de SMTP e POP3.
- Serviços de Rede:
- Configuração e gerenciamento de serviços DNS (BIND 9), DHCP, Proxy (SQUID), servidor web (Apache), openssh, netfilter/iptables (Linux), servidor de correio eletrônico.
- Configuração e gerenciamento de serviço de controle de acesso à internet (Captive Portal).
- Segurança da Informação:
- Fundamentos e principais objetivos, vulnerabilidades, ameaças e riscos de ataques a sistemas computacionais.
- Dispositivos de segurança: Firewall, UTM, IDS, IPS, Proxy, NAT.
- Estratégias de criação de senhas seguras e proteção contra vírus, worms e trojans.
- Criptografia:
- Conceitos de criptografia simétrica e assimétrica, assinatura digital, certificados digitais.
Confira também os conhecimentos cobrados nas respectivas áreas do cargo de Analista de Tecnologia da Informação e Engenheiro.
Resumo concurso UFC
- Banca: FCPC
- Vagas: 144
- Cargo: Técnico-Administrativo em Educação (especialidades)
- Escolaridade: níveis médio, técnico e superior
- Salário: até R$ 4.556,92
- Inscrições: 30/10 a 13/11
- Taxa:
- Nível médio/técnico: R$ 120,00
- Nível superior: R$ 150,00
- Prova: 19/1/2025
- Edital
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